Interkulturális kommunikáció

Kulturális kódok: A nemzetközi expanzió és a sikeres tárgyalások módszertana

Időpont:

2026 nyár

Helyszín:

STRT Oktatóterem, 1024 Budapest, Lövőház utca 39.

Ár:

129.900 Ft + ÁFA/fő

Kedvezmények:

3 és 5 fő között – 10% kedvezmény résztvevőnként
6 főtől – 20% kedvezmény résztvevőnként
Season Pass-szal a részvétel ingyenes, TeamPass kredit értéke: 1
Bizalmi Kör tagoknak: 10% kedvezmény
30% kedvezmény minden STRT portfoliócégnek. (Átutalásos fizetéskor jelezd megjegyzésben)

A kedvezmények nem összevonhatók. Ha kétféle kedvezmény is vonatkozik rád, a magasabbat vesszük figyelembe!

Hasznos információk:

Étkezés: A szünetekben kávéval és vízzel várunk. Az ebédet egyénileg intézed, de a közelben rengeteg hely van – lesz időd kényelmesen enni.

A képzés programja és módszertana

Ebben az egy napban mind a négy fő modellt bemutatjuk (Hofstede, Trompenaars, Lewis és Meyer), de a fókusz az Erin Meyer-féle, leginkább gyakorlatorientált és gyorsan hasznosítható keretrendszeren van.

Pataki-Jóna Anita

Account Manager

Volt már olyan érzésed egy külföldi partnerrel való tárgyalás után, hogy valami „elcsúszott”, de nem tudod pontosan, mi? Vagy éreztél már fojtogató gombócot a torkodban egy kényesebb angol nyelvű e-mail megírása előtt, mert nem tudtad, mennyire légy direkt?

Miért érzed néha azt, hogy falakba ütközöl?

A globális üzleti világban a legnagyobb akadályok nem a nyelvtudás hiányából, hanem a láthatatlan kulturális kódokból adódnak. Ami neked hatékonyság, az a partnernek udvariatlanság. Ami neked őszinte kritika, az neki megszégyenülés.

Ismerősek ezek a vezetői kihívások?

A kulturális vakfoltok nemcsak kényelmetlenek, hanem mérhető üzleti károkat okoznak:

Közvetlen anyagi és üzleti veszteség: Elbukott tenderek és félresiklott tárgyalások, ahol nem a termékeddel volt baj, hanem a bizalomépítés hiányával.
A „szabálykövetés” eltérő logikája: Megdöbbensz, amikor a szerződés betűje egyes kultúrákban csak egy „kiindulópont”, míg máshol a legkisebb eltérés is bizalomvesztéshez vezet.
Hamis biztonságérzet: Úgy érzed, mindenki értett mindent, mert a nyelv közös – de a szavak mögötti tartalom és a „szubjektív igazságok” teljesen eltérnek.
Nehezebb érvényesülés: Falakba ütközöl a döntéshozatalnál, mert nem ismered a láthatatlan hierarchiát, és nem tudod, ki a valódi döntéshozó.
A hatékonyság teljes hiánya: A végtelennek tűnő jóváhagyási körök vagy a Small Talk kényszere felemészti az idődet, miközben a projektek állnak.
Szerepjátszás vs. önazonosság: Fáraszt a folyamatos idomulás, és keresed az arany középutat a saját vezetői stílusod és az elvárt üzleti etikett között.

Kinek szól ez a tanfolyam?

Ez a tanfolyam neked szól, ha:

Expanzió előtt álló cégvezető vagy alapító vagy: Ha új piacokra lépsz ki (legyen az Nyugat-Európa, az USA vagy Ázsia), és szeretnéd elkerülni a milliókba kerülő kulturális „tanulópénzt”.
Nemzetközi ügyfélkörrel tárgyalsz: Ha gyakran érzed, hogy a nyelvtudásod megvan, de a tárgyalópartnered valódi motivációit, döntési logikáját vagy a „nem” mögötti jelentést nehezen fejted meg.
Multikulturális csapatot vezetsz: Ha különböző nemzetiségű kollégák munkáját koordinálod, és hatékonyabb módszereket keresel a motiválásra, a delegálásra és a konfliktusmentes visszajelzésre.
Export- vagy értékesítési vezető vagy: Akinek a napi munkája a bizalomépítésen és a hosszú távú külföldi partnerségek megtartásán múlik.
HR és szervezetfejlesztési döntéshozó vagy: Aki globálisan érett vállalati kultúrát szeretne építeni, ahol a sokszínűség nem hátráltató tényező, hanem stratégiai erőforrás.
Ambiciózus senior menedzser vagy: Aki nemzetközi projektek vezetésére készül, és szeretné megszerezni a felsővezetéshez szükséges „Global Leader” eszköztárat.

Mit kapsz az Interkulturális kommunikáció tanfolyamtól?

1. Stratégiai előnyök cégvezetőknek és expanzió előtt állóknak:

Sikeres piacra lépés és terjeszkedés: Minimalizáld az új piacokon tapasztalt „tanulópénzt”. A kulturális intelligencia (CQ) birtokában magabiztosan navigálhatsz ismeretlen üzleti környezetben is.
Jobb üzletek, gyorsabb megállapodások: A bizalomépítési technikák ismeretével jelentősen lerövidítheted a tárgyalási folyamatokat és magasabb profitmarzsot érhetsz el.
Pozitív globális márkaimázs: Cégedet professzionális, globálisan érett partnerként fogják azonosítani, ami stratégiai előnyt jelent a versenytársakkal szemben.
Kockázatkezelés: Elkerülheted a költséges, presztízsveszteséggel járó kulturális baklövéseket (faux pas), amelyek tönkretehetik a hosszútávú partnerségeket.

2. Vezetői hatékonyság:

Diplomáciai eszköztár a vezetésben: Konkrét technikákat kapsz arra, hogyan motiválj egy multikulturális csapatot, vagy hogyan adj visszajelzést egy tekintélyelvűbb környezetben anélkül, hogy megbántanál, esetleg megaláznál valakit.
Drasztikusan javuló teljesítmény: A félreértések tisztázására fordított idő helyett érdemi munkával töltheted az óráidat.
Feszültségcsökkentés: A kulturális súrlódások nem stresszt, hanem megoldandó feladványt jelentenek majd számodra.
Személyre szabott Culture Map: Megismered a saját kulturális profilodat, így tudatosan kezelheted a vezetői vakfoltjaidat.

3. Karrier és materiális előnyök:

Növekvő munkaerőpiaci érték és bér: A globális kompetenciákkal rendelkező vezetők statisztikailag magasabb bérsávba pozicionálhatják magukat.
Karriergyorsítás: A nemzetközi projektek sikeres menedzselése a leggyorsabb út a felsővezetésbe.
Taktikai útmutató: Konkrét pszichológiai technikákat kapsz az érdekérvényesítéshez és a befolyásoláshoz.

Amit hazaviszel – Útravaló a szakmai elismeréshez

A nap végén nemcsak jegyzetekkel, hanem a nemzetközi üzleti elit eszköztárával távozol:

Saját, egyéni kulturális profil riport: Mélyreható elemzés, amely segít, hogy magabiztosabban kommunikálj bármilyen tárgyalóasztalnál.
A „Global Leader” cheat sheet: Összefoglaló a főbb modellekről, amely puskaként szolgál a legnehezebb döntési helyzetekben is. „Global Leader” cheat sheet – tömör, könnyen használható összefoglaló a főbb modellekről, középpontban Erin Meyer gyakorlatias, a nemzetközi üzleti életben kiemelten hasznos (Magyarországon még kevéssé ismert) modelljével, amely puskaként szolgál a legnehezebb interkulturális döntési helyzetekben is.
Culture Mapping sablonkészlet: Praktikus módszertan, amellyel bármikor képes leszel elemezni egy új piacot vagy partnert.
Szakmai presztízs és elismerés: A képesség, hogy te legyél a cégedben a „híd”, aki megoldja a kritikus nemzetközi konfliktusokat.
STRT Akadémia Tanúsítvány: Egy elismert igazolás, amely validálja az interkulturális kompetenciáidat, és láthatóvá teszi szakmai szintlépésedet a környezetedben és a munkaerőpiacon.

1. Interkulturális intelligencia alapjai

CQ elemei és a saját kulturális profil meghatározása.

2. A 4 kulturális modell áttekintése

Tudományosan megalapozott keretrendszerek az üzletben.

3. Kulturális dilemmák és stílusok

Kommunikációs stílusok és a bizalomépítés útjai.

4. Culture Mapping

Ország-összehasonlítás és stratégiai partnertérkép.

5. Szerepjáték és szimuláció

Gyakorlatias készségfejlesztés biztonságos környezetben.

6. Valós munkahelyi esetek

Hozott esettanulmányok elemzése és megoldása.

7. Integráció és zárás

Személyes fejlődési irányok és akcióterv.

Oktatók

Dr. Streitman Krisztina

oktató, tréner

Kultúrtörténész, egyetemi oktató 30+ év tapasztalattal, interkulturális üzleti tréner.

Fabók Ágnes

Mentálhigiénés szakember

Több évtizedes tréneri és csoportvezetői tapasztalattal dolgozik az oktatás és fejlesztés területén, kis- és nagylétszámú csoportokkal egyaránt.

Neumayer Dóra

Tréner és coach

Interperszonális és interkulturális pszichológia területén szerzett mesterdiplomát.

Időpont:

2026 nyár

Helyszín:

STRT Oktatóterem, 1024 Budapest, Lövőház utca 39.

Ár:

129.900 Ft + ÁFA/fő

Kedvezmények:

3 és 5 fő között – 10% kedvezmény résztvevőnként
6 főtől – 20% kedvezmény résztvevőnként
Season Pass-szal a részvétel ingyenes, TeamPass kredit értéke: 1
Bizalmi Kör tagoknak: 10% kedvezmény
30% kedvezmény minden STRT portfoliócégnek. (Átutalásos fizetéskor jelezd megjegyzésben)

A kedvezmények nem összevonhatók. Ha kétféle kedvezmény is vonatkozik rád, a magasabbat vesszük figyelembe!

Hasznos információk:

Étkezés: A szünetekben kávéval és vízzel várunk. Az ebédet egyénileg intézed, de a közelben rengeteg hely van – lesz időd kényelmesen enni.

A képzés programja és módszertana

Pataki-Jóna Anita

Account Manager

Egy nap alatt több átfogó tudást kaptam, mint máshol egy féléves kurzus alatt, melyről majd 30 oldal jegyzet tanúskodik.

Lénárt Levente

Köszönöm a napot. Hasznos volt. Folytatása következik. Újabb tanfolyamokon szeretnék résztvenni.

Dr. Barnáné Galambos Márta

Nagyon tetszett a tanfolyam. Sok hasznos információt és új nézőpontokat is kaptam. Profi előadók, változatos program. Jó szívvel ajánlom másoknak is.

Bakos Éva

gyakran ismételt kérdések

Hogyan zajlik a vásárlás?

Kattints a „Jelentkezés” gombra.
Válaszd ki a fizetési módot és töltsd ki az adatlapot:
- Bankkártyás fizetés – azonnali fizetés, előlegszámlát küldünk.
- Átutalás – pár napon belül díjbekérőt küldünk.
- Csoportos jelentkezés – minden résztvevő adata szükséges, fizetés átutalással.
- Seasonpass – ha van érvényes bérleted, automatikusan biztosítjuk a helyed.
E-mailben megkapod az e-szerződés linkjét, amit online kell kitöltened és aláírnod.
A jelentkezés akkor végleges, ha aláírtad az e-szerződést és a díj beérkezett.

Csak cégként tudok vásárolni?

Természetesen magánszemélyként és cégként is tudsz vásárolni. A számlán az általad megadott adatok szerepelnek.

Hogyan kapok számlát?

A jelentkezés után előlegszámlát küldünk, a tanfolyam után pedig végszámlát.

A számlák ÁFA-sak, elektronikus formában e-mailben érkeznek, STRT Management Kft. névre kiállítva.

Külföldi cégként is vásárolhatok?

Igen, EU-s és nem EU-s cégek is jelentkezhetnek.

A számla 27%-os magyar ÁFÁ-val kerül kiállításra.

Nemzetközi utalás lehetséges az IBAN számlaszámra.

Meggondolhatom magam?

A képzés kezdete előtti 14 napon belüli lemondás esetén a részvételi díj visszatérítésére nincs mód.

A befizetett összeget azonban 365 napon belül felhasználhatod egy másik, szabadon választott képzésünkre (Átfoglalás joga).

Ha a lemondás 14–8 nappal a képzés előtt történik, a teljes díj felhasználható átfoglalásra.
Ha a lemondás 7–1 nappal a képzés előtt történik, az átfoglalás átszervezési díj ellenében lehetséges (ennek mértéke a képzés díjától függ, részletek az ÁSZF-ben).
Ha valaki nem tud eljönni, és ezt előzetesen nem jelzi, a befizetett díjat sajnos nem tudjuk visszatéríteni vagy más képzésre jóváírni.

Ez egy hivatalos felnőttképzés?

Igen, bejelentett felnőttképzés (FAR szám: B/2024/000996).

A jelentkezéshez ki kell tölteni a FAR-adatbekérő űrlapot.

A végén hivatalos igazolást kapsz, ami munkáltató felé, vállalkozásban, pályázatokhoz is használható.

kapcsolódó képzéseink

Turbófeltöltés jövőtervező workshop

2026.05.11.

A Turbófeltöltésen megvolt a szikra, de a napi tűzoltás elmosta a lángot? Itt az ideje, hogy az inspirációból egy kőkemény, 10-25 éves tervet kovácsoljunk. Együtt.

Egyensúlyban: Stresszkezelés és Kiégés Megelőzés

2026.05.14.

A cégvezetés egy maraton, nem egy sprint. De mi van, ha már a táv felénél elfogy az erőd? Megmutatjuk, hogyan kerüld el a kiégést, és hogyan maradj hosszú távon is a legjobb formádban.

AI Pro Vezetőknek tanfolyam

2026.05.18.

Már nem csak ismerkednél, hanem a szolgálatodba állítanád az AI-t? Itt az ideje, hogy a cégadatokból profitot, a manuális folyamatokból pedig hatékonyságot nyerj.

Egyedi, Cégre Szabott Képzések

Ha a csapatod számára keresel egyedi képzési megoldást, vagy a meghirdetett kurzusainkat szeretnéd zártkörű formában, a cégedre szabva megvalósítani, vedd fel a kapcsolatot szakértőnkkel.

Kirchner Csilla

Sales Vezető

Általános Információ és Ügyfélszolgálat

A nyílt képzéseinkkel, a jelentkezés menetével vagy bármilyen adminisztrációs teendővel kapcsolatban keresd az adott képzésnél megadott munkatársunkat, vagy írj nekünk az sales@strtakademia.hu email címre.